Нода
Здравствуйте. У меня с 14 марта прекратились начисления по нодам. Помогите, пожалуйста.Хотела отправить скриншот, но нет такой кнопки, чтобы это сделать
9 комментариев
-
Здравствуйте!
Спасибо за обращение! Ваше сообщение доставлено в техподдержку. Мы ответим вам в понедельник в течение дня. Хороших выходных!
С заботой о Вас,
Служба поддержки клиентов
-
Здравствуйте спасибо за обращение,уточните пожалуйста вы оплачиваете сервер ежемесячно?
-
С 01.03.2023г. с моей карточки перестали удерживать за сервер. Это не связано с тем, что я поменяла старую карточку на новую(в связи с тем, что срок старой карточки истек)?
-
Здравствуйте. Жду от вас ответа.
-
Уважаемый пользователь,
Чтобы решить вашу проблему, необходимо оплатить сервер и затем выполнить его повторную установку. Если у вас возникли какие-либо вопросы или вам нужна дополнительная информация о процессе оплаты и установки сервера, пожалуйста, уточните ваш запрос, и мы постараемся предоставить вам более подробную и точную информацию.
С уважением,
Лина -
Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста, как мне оплатить сервер? И за какой период? С марта по август 2023 г.? И напомните,пожалуйста, как повторно установить сервер? Спасибо заранее.
-
Здравствуйте. Я с нетерпением жду от вас ответа
-
Здравствуйте. Почему вы не отвечаете?
-
Уважаемый пользователь,
Мы рекомендуем вам обратиться в службу поддержки вашего сервера, чтобы они могли предоставить вам инструкции по переустановке сервера.